慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 王華）10月10日，甘肅銀行慶陽分行在南大街支行隆重舉行“甘養(yǎng)樂”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點揭牌儀式，標(biāo)志著該行在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域邁出了堅實的一步。

伴隨著熱烈的掌聲和歡呼聲，與會領(lǐng)導(dǎo)共同為“甘養(yǎng)樂”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點揭牌，現(xiàn)場氣氛熱烈而莊重。甘肅銀行慶陽分行相關(guān)負責(zé)人表示，隨著我國人口老齡化趨勢不斷加速，養(yǎng)老問題已成為全社會關(guān)注的焦點。甘肅銀行積極響應(yīng)黨中央號召，深入貫徹中央金融工作會議精神，認真落實“五篇大文章”，通過設(shè)立“甘養(yǎng)樂”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，旨在為廣大老年客戶提供更加便捷、貼心、專業(yè)的金融服務(wù)。

“甘養(yǎng)樂”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點的設(shè)立，是慶陽金融行業(yè)惠老、助老服務(wù)的新實踐，也是全社會關(guān)注養(yǎng)老事業(yè)、提高老年人福祉的新舉措。一位老年客戶代表說：“適老化的設(shè)計、敬老窗口的開通、老年人愛心座椅的設(shè)置，這些舉措讓我們感到十分溫暖，都體現(xiàn)了甘肅銀行對我們老年人的敬愛和關(guān)心。”

走進“甘養(yǎng)樂”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，可以看到這里配備了醫(yī)療急救箱，為老年客戶提供緊急醫(yī)療救助的保障。此外，輪椅、書架、老花鏡、放大鏡等貼心設(shè)施也一應(yīng)俱全，為老年客戶提供全方位的便利。網(wǎng)點工作人員還展示了起身助力器、愛心靠墊等細節(jié)設(shè)計，這些看似簡單的設(shè)施，卻處處體現(xiàn)著甘肅銀行對老年客戶的關(guān)懷和尊重。

在客戶等候區(qū)，甘肅銀行還安裝了扶手和助老呼叫器，確保老年客戶在遇到意外或突發(fā)情況時能夠迅速求助。一位正在辦理業(yè)務(wù)的老年客戶表示：“這些設(shè)施真的很貼心，讓我們這些老年人來銀行辦理業(yè)務(wù)時感到更加安心和放心。”

除了硬件設(shè)施的提升，甘肅銀行還注重提升養(yǎng)老金融服務(wù)的軟實力。該行完善了全渠道服務(wù)體系，重點解決持卡客群異地業(yè)務(wù)辦理問題，通過豐富的手機銀行“頤年版”功能，提升線上渠道適老化服務(wù)水平。

同時，甘肅銀行還常態(tài)化開展助老、養(yǎng)老金融知識宣傳活動，通過“走出去”進社區(qū)為老年客戶提供上門金融服務(wù)，“請進來”到網(wǎng)點邀請老年客戶參與網(wǎng)點活動，向老年客戶普及防電信詐騙、個人信息保護等金融知識，積極拓展社區(qū)周邊商戶開展支付滿減活動，以實際行動彰顯甘肅銀行金融國企的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

甘肅銀行慶陽分行相關(guān)負責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)貫徹落實市委市政府安排部署，秉持“客戶至上、服務(wù)至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程。同時，甘肅銀行將繼續(xù)秉持“尊老、敬老、愛老、尚老”的社會擔(dān)當(dāng)，進一步致力于提供綜合化和精準化養(yǎng)老金融產(chǎn)品，打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈，制定專項進社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)方案，有效滿足老年客戶多元化金融需求，全力寫好養(yǎng)老金融大文章，為全市實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻。