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慶城縣 “高效辦成一件事”提升政務服務質效

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慶陽網訊(通訊員 譚廷選)今年以來,慶城縣把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務效能的重要抓手,圍繞“高效”和“辦成”的目標要求,聚焦企業(yè)和群眾實際辦事需求,推動線上線下融合發(fā)展,助推營商環(huán)境提檔升級。

慶城縣圍繞“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的目標,按照“一網通辦”的要求,積極推進電腦端、移動端、自助端、窗口端“四端融合”,以“線上入一網、線下到一門、響應接一線”的線上線下并行方式提供服務,同時在政務網開設“高效辦成一件事”專區(qū),在政務服務大廳設置“一件事”專窗,在政務熱線增加“一件事”知識庫。開通甘肅政務服務網網上可辦事項6115項(縣、鄉(xiāng)、村),網上可辦率達100%;加大政務服務事項關聯度,在全省一體化政務服務平臺中關聯辦件事項747項,辦件事項關聯度達61.35%;拓展“甘快辦”APP應用加載事項3231項,“甘快辦”APP可辦事項占比達92.39%。截至目前,全縣“甘快辦”APP個人用戶注冊賬號達23萬個,累計線上辦件占比達到75.81%。

按照“一窗受理、集成服務”的要求,慶城縣深入推進“三集中三到位”改革,集中清理未全流程進駐、未授權到位的政務服務事項和窗口,增加印章刻制、信用社等便民服務窗口,進駐部門分設的辦事窗口整合為工程建設項目審批、企業(yè)開辦、不動產登記、幫辦代辦等9大綜合受理窗口,政務服務事項“一窗”分類受理率達到95.48%。目前,縣政務服務大廳已進駐部門44個,部門進駐率達100%;進駐事項1547項,事項進駐率達100%。依托“甘肅省事項管理平臺”和“甘肅省目錄管理系統(tǒng)”生成國辦數據目錄1473項,編制數據資源目錄1473項,政務數據資源目錄編制率達100%,申請利用率達98.73%。推進實體證照和電子證照同步制發(fā),歸集國標證照類型69類,歸集證照總數56.07萬張。

在此基礎上,慶城縣按照省、市關于政務服務事項辦事指南準確度梳理的相關要求,對照國家政務服務平臺下發(fā)的常態(tài)化內容巡檢發(fā)現的問題清單,從項目名稱、項目編碼、設定依據、事項類型、行使層級等5個方面入手,按照“應領盡領”的原則,與省級基本事項目錄逐項比對,梳理編制了《慶城縣政務服務事項基本目錄清單(2024版)》,涉及40個部門單位共1565項事項。對照全省“4級46同”統(tǒng)一事項標準,集中對全縣1565項政務服務事項進行了質檢整改,重點對事項查詢精準度、流程內容詳實性、樣表完成性、申報易用性等指標進行了精細化梳理。截至目前,梳理整改7批(次)1126項政務服務事項。


編輯:吳樹權
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