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西峰區(qū):“一次掛號(hào)管三天 ”便利患者就醫(yī)

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西峰區(qū)人民醫(yī)院工作人員幫助就醫(yī)群眾現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。 通訊員 李麗娜 攝

慶陽網(wǎng)訊 (通訊員李麗娜、李紅濤)為優(yōu)化就醫(yī)流程,改善就醫(yī)體驗(yàn),西峰區(qū)人民醫(yī)院推出了“一次掛號(hào)管三天”就診模式,延長掛號(hào)“有效期”,提高群眾看病就醫(yī)便利性。

市民張女士懷孕后需定期前往醫(yī)院做孕檢,如果就醫(yī)人數(shù)多,一些檢查項(xiàng)目當(dāng)天無法出化驗(yàn)結(jié)果,隨后復(fù)診時(shí),需重新付費(fèi)掛號(hào)。但現(xiàn)在,西峰區(qū)人民醫(yī)院推出的“一次掛號(hào)管三天”便民服務(wù)舉措,讓張女士減少了就醫(yī)支出。

據(jù)了解,西峰區(qū)人民醫(yī)院門診婦產(chǎn)診療中心每天接診患者200余人次,其中10%的患者存在當(dāng)天拿不到結(jié)果或者幾天后復(fù)診的情況,大家共同面臨“看一次病,掛多次號(hào)”的困擾。

“比如做HPV檢查,這項(xiàng)檢查基本都是3天出結(jié)果,‘一次掛號(hào)管三天’便民服務(wù)政策就能幫這部分患者減免復(fù)診時(shí)的掛號(hào)費(fèi)。還有些短期用藥的患者,1至3天內(nèi)需要重復(fù)來醫(yī)院開藥,我們也是通過‘一次掛號(hào)管三天’便民服務(wù)政策幫這類患者減免掛號(hào)費(fèi)?!蔽鞣鍏^(qū)人民醫(yī)院門診婦產(chǎn)診療中心主任、副主任醫(yī)師李曉青說。

筆者了解到,西峰區(qū)人民醫(yī)院今年3月開始實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”便民服務(wù),目前,確定口腔醫(yī)學(xué)中心、門診婦產(chǎn)科診療中心兩個(gè)科室為推行“一次掛號(hào)管三天”便民服務(wù)的試點(diǎn)科室。“一次掛號(hào)管三天”便民服務(wù)有效提高了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。

“3月以來,我院累計(jì)為1萬余名患者減免掛號(hào)費(fèi)6萬元左右。隨后,我院將在各門診科室全面推行‘一次掛號(hào)管三天’便民服務(wù) ,惠及更多就醫(yī)群眾。”西峰區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、副院長楊秀娟說。


編輯:李婕責(zé)任編輯:楊洋
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