慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者張寧寧)近日,鎮(zhèn)原縣觀瀾一號售樓部工作人員以小區(qū)名義將一面書寫著“惠企便民盡職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效辦房證”的錦旗送到了鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記中心服務(wù)窗口,對窗口工作人員的熱情服務(wù)和辦理速度給予充分肯定。
“我們公司業(yè)務(wù)比較多,以前辦證流程比較復(fù)雜。今年,縣不動產(chǎn)登記中心更新了系統(tǒng),工作人員服務(wù)態(tài)度好,辦證速度很快,我們小區(qū)已經(jīng)辦理不動產(chǎn)權(quán)證書1000多套,感謝不動產(chǎn)登記窗口對我們工作的大力支持?!庇^瀾一號售樓部工作人員張艷艷說。
群眾滿意度的提升得益于鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記中心從企業(yè)和群眾需求出發(fā),持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)效率,推動不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)實現(xiàn)辦理“大提速”、服務(wù)“零距離”。針對部分群眾因工作、疾病等不能現(xiàn)場辦證的情況,鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記中心積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革,推出通過視頻影像資料委托他人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的模式,實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記“不見面辦”。
“我弟弟在外地工作,我拿著他的授權(quán)委托書和資料,很快就辦理了不動產(chǎn)權(quán)登記?!闭诖翱谵k證的群眾楊振杰說。
鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記中心按照“一人受理、一窗進件、一套資料、一窗出證”的“四個一”模式,設(shè)立了財產(chǎn)企業(yè)登記專門窗口,實現(xiàn)了全流程“一個窗口進出、一個環(huán)節(jié)走完、一個人員辦理”。企業(yè)遞交申請時,窗口人員提前告知小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費的惠企政策,對符合條件的小微企業(yè)同步填寫相關(guān)信息,出證時直接免收登記費,降低了企業(yè)登記成本。目前,已完成甘肅圣越農(nóng)牧發(fā)展有限公司和平?jīng)鲛r(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司不動產(chǎn)權(quán)證書辦理工作。
今年以來,鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記中心累計辦理《不動產(chǎn)權(quán)證書》2281本、《不動產(chǎn)登記證明》1263份、預(yù)告登記491筆,辦理查封、解封登記業(yè)務(wù)45筆。