現(xiàn)實(shí)生活中,由于“不好好說(shuō)話”“不好好交流”,容易引發(fā)諸多“傷不起”的事,怪相“潮”出、丑態(tài)作惡,有損禮儀之邦、有害文明之風(fēng),令人驚詫、發(fā)人深思。三觀扭曲、底線失守是根源,“不好好說(shuō)話”是表現(xiàn)。
研究表明,人一生多一半時(shí)間是用來(lái)交流溝通的。大千世界,蕓蕓眾生,和諧融洽相處,情感交流至為重要?!傲佳砸痪淙瑦赫Z(yǔ)傷人六月寒”,曾幾何時(shí),“不好好說(shuō)話”登場(chǎng)于社會(huì),甚囂于生活,污染環(huán)境、敗壞風(fēng)氣。頤指氣使的“指揮調(diào)”反詰教訓(xùn):“難道你……嗎?”缺少起碼的尊重商量;唯我獨(dú)尊的“土豪語(yǔ)”大放厥詞:“錢(qián)我有的是,開(kāi)個(gè)價(jià)。”失去應(yīng)有的修養(yǎng)內(nèi)涵;天馬行空的“霸道詞”狂言瘋語(yǔ):“打聽(tīng)打聽(tīng)我是誰(shuí),小心我……你?!眴适Щ镜娜市源髳?ài);嗲聲嗲氣的“娘炮腔”眉飛色舞:“哦喲,媽呀,好好……的耶?!比笔П貍涞年?yáng)剛正氣。修正不良習(xí)氣,維護(hù)公序良俗,勢(shì)在必行,眾心所向,“好好說(shuō)話”是必選之法、應(yīng)守之道。
帶著理解尊重的品德“好好說(shuō)話”?!昂煤谜f(shuō)話”首先要理解、尊重、關(guān)愛(ài)別人,建立良好親和的人際關(guān)系。夏衍先生曾聽(tīng)到秘書(shū)說(shuō)“叫大夫”時(shí),趕快糾正說(shuō)“請(qǐng)大夫”,以尊重大夫的勞動(dòng),因?yàn)椤敖小庇袕?qiáng)硬命令之意。在重情感和情商的今天,理解尊重應(yīng)多元、包容,可體現(xiàn)在關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)、燦爛的微笑,也可是溫馨的問(wèn)候、祝福的賀卡。理解尊重不分男女老少、貴賤貧富,既尊重別人的勞動(dòng)、習(xí)性,又尊重別人的情感、隱私。要學(xué)會(huì)給別人面子,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)。
帶著同理?yè)Q位的心態(tài)“好好說(shuō)話”。要心理?yè)Q位、將心比心,別總在自己的位置看別人,多在別人的位置上看自己,設(shè)身處地把握與理解他人的情緒和情感,以及別人對(duì)情緒和情感的認(rèn)知。要秉承“己所不欲勿施于人”的理念,寬待他人,說(shuō)話不要一切從己出發(fā),把自己的幸福和自由建立在別人的痛苦上,而要始終選擇和保持善良,在換位思考中走近人、貼近心,學(xué)會(huì)感同身受。
帶著包容謙讓的胸襟“好好說(shuō)話”。要大力倡導(dǎo)寬恕容人的理想品格和做人標(biāo)準(zhǔn)?!坝腥?,德乃大”,對(duì)待異己的觀念、信仰和行為應(yīng)持公正、理智的態(tài)度,在不妨礙他人的前提下,容許別人自由地行動(dòng)和獨(dú)立思想。要少一點(diǎn)盛氣凌人,多一些包容體諒;少一點(diǎn)仇恨忌妒,多一些善良真誠(chéng);少一點(diǎn)紛爭(zhēng)猜疑,多一些友善寬愛(ài)。改掉歌詞中“都是你的錯(cuò)”的那般抱怨、責(zé)備,在反思、包容、謙讓中成長(zhǎng)自己,享受快樂(lè)。
帶著呵護(hù)慶陽(yáng)的責(zé)任“好好說(shuō)話”。開(kāi)放開(kāi)發(fā)的慶陽(yáng),既有得天獨(dú)厚的自然資源,又有千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。五湖四海的賓客云集慶陽(yáng)、發(fā)展慶陽(yáng)、感受慶陽(yáng)。我們拿什么賭明天,要有以利發(fā)展的硬件,還需賓至如歸的軟件。要帶著深?lèi)?ài)這片熱土的責(zé)任和自豪,用心、用情講好慶陽(yáng)的故事,真心、真情對(duì)待每一位客人,盡心、盡情演繹好每一張慶陽(yáng)名片。同時(shí)有度拿捏西部人的豪放,尤其在說(shuō)話的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)上,要改掉連珠炮、機(jī)關(guān)槍式的“吼”,讓人們?cè)谟H和、柔情的“甜言蜜語(yǔ)”中感受愉悅,記住慶陽(yáng)、留戀慶陽(yáng)、再來(lái)慶陽(yáng)。